研学提质筑标杆，服务淬新暖冬寒

研学提质筑标杆，服务淬新暖冬寒

 

研学问道  精筑好房

近日，鑫宇泰集团地产事业部团队赴成都参加“好房子”标杆案例研学，聚焦行业深度调整期的产品力破局路径。

为期三天的密集研学中，团队围绕低密社区、顶豪产品等核心类型，深度考察了成都多个标杆项目。通过实地走访锦江华发·锦宸院、越秀·阅令沙、麓湖、招商玺等代表性项目，团队不仅深刻领会了从“空间制造”到“生活营造”的产品理念升级，更系统掌握了场景营造、创新技术应用及精细化运营等核心能力。

此次成都研学为地产产品力提升提供了关键思路与实践参考。未来，事业部将把研学所得转化为实际行动，以用户思维重构产品体系，通过系统化创新与全周期运营，打造真正契合市场需求的“好房子”，在行业转型浪潮中抢占新的发展机遇。

匠心配套  焕新出行

近日，鑫宇泰集团鑫飞景誉项目匠心打造的自助洗车空间正式运营。该项目位于项目一期负三层，配备了6大独立洗车工位与先进的智能洗车设备，充分满足业主的日常清洁需求。

业主可随时前往体验24小时自助洗车服务，无需排队等待，使爱车焕新成为日常生活的一部分。洗车点配备高压水枪、泡沫枪、吸尘器等专业工具，业主可根据指引轻松完成车辆清洁。

自助洗车是鑫飞景誉物业服务体系的一部分，体现了鑫宇泰“做好每一个项目、坚守每一寸品质、控好每一个细节”的价值观。该项目通过完善社区配套，将便捷融入业主生活动线，提升居住品质。

鑫飞景誉物业持续为业主提供全方位服务，此次自助洗车空间的开放，进一步丰富了社区配套，让业主足不出小区即可享受便捷生活服务。

 

警钟长鸣  防线永固

为提升消防安全管理与应急处置能力，11月7日，鑫飞商务酒店举办2025年度消防应急实战演练。

本次演练模拟13层多功能会议室突发“火情”，现场烟雾弥漫。消控中心接警后立即启动响应：巡逻岗核实火情，微型消防站队员集结出动，应急广播引导疏散，同时拨打119报警。

酒店总指挥随即启动应急预案，调度疏散引导、设备保障、医疗救援等小组协同作业：各小组按分工组织撤离、切断风险源、待命救援；微型消防站队员扑救初期火灾、搜救“被困人员”，并配合消防队总攻灭火。

整场演练指令清晰、响应迅速、处置有序，验证了应急预案可行性，检验了员工协同能力，为保障酒店及宾客安全筑牢基础。 

 

精研服务  蓄势赋能

11月7日，鑫宇泰集团商学院组织开展《从体验出发，用服务设计重塑集团竞争力——服务设计导入课》专题培训，由商学院院长修凤涛主讲。

培训以服务设计核心理念与方法为主线，涵盖用户洞察、旅程设计、服务蓝图等关键内容，强调以用户为中心、共同创造、整体性设计、由表及里、持续迭代五大原则，为学员搭建知识框架。

课程采用案例解析、互动研讨形式，助力学员掌握通过情感曲线设计、五感触点升级提升品牌竞争力的方法，为文旅康养业务创新提供支撑。

此次培训旨在强化团队对服务价值的共识，统一实践思路，为后续服务设计工作坊落地注入新动能，助力集团服务升级与竞争力重塑。

 

鲜煮暖冬  滋养时光

11月7日，晋泽昌文旅酒店晋荟全日餐厅推出冬日养生小火锅，以“食补暖冬”为核心，打造温暖惬意的冬季用餐体验。

酒店严选新鲜时蔬、菌菇与现切优质牛羊肉，确保食材鲜嫩；还研发多款温润养生汤底，助力宾客冬季养生。此外，宾客享用小火锅时，可畅品海鲜刺身、香嫩牛排等，承包傍晚至深夜的暖冬食光，满足多样味蕾。

冬季是养生黄金期，养生小火锅既能驱寒暖身，丰富食材与温润汤底也契合现代人健康饮食需求，实现美味与养生兼顾。

晋泽昌文旅酒店致力于将季节性饮食需求与宾客体验深度融合，此次冬日小火锅专场的推出，正是为了在寒冷季节里为每一位宾客献上惬意与温暖。