01 精研服务 创变未来
1月20日，鑫宇泰集团商学院“晋泽昌文旅酒店服务设计工作坊”首期导入课开讲，商学院院长修凤涛担任主讲。
培训中，修院长系统阐释服务设计核心理念，强调其作为连接客户体验与商业成功的关键桥梁作用，详细解析“以用户为中心、共同创造、整体性、由表及里、持续迭代”五大原则，并通过案例互动引导学员多维洞察用户需求。
本项目立足行业同质化竞争加剧的现状，以“理念输入—洞察分析—旅程图共创 —蓝图落地”闭环设计，助力酒店从“流程服务”向“体验设计”转型，提升服务创新能力与经营水平。
后续将分阶段推进五期工作坊，最终形成可落地的服务蓝图，推动酒店实现从口碑到传播、从流量到复购的系统化升级，为集团文旅业务创新发展注入新动能。
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，发挥先进典型示范引领作用，筑牢党员理想信念根基。近日，鑫宇泰集团党支部组织党员在党建活动室集中观看《榜样10》专题片。
专题片生动展现了茹振钢、梁建英等优秀党员，以及浙江义乌天盟实业投资有限公司党支部、空军95944部队60分队党支部等基层党组织的先进事迹，诠释了共产党人忠诚于党、服务人民、实干担当的政治品格与精神风貌。
观看过程中，党员们全神贯注，深受榜样的坚守与奉献精神打动。
此次学习活动为全体党员带来深刻的精神洗礼，进一步凝聚了党组织的向心力与战斗力。党员们纷纷表示，将以榜样为标杆，把榜样力量转化为实干动力，以更饱满的热情、更务实的作风履职尽责，为集团高质量发展贡献党员先锋力量。
03 文旅交融 春满山河
1月23日，晋泽昌文旅酒店作为山西文旅企业代表，受邀参加2026山西广播电视台百姓春节联欢晚会现场录制，以文旅力量为山西新春添彩。
本届百姓春晚由山西广播电视台影视节目中心、《山西广播电视报》社联合主办，以“锦绣山河・畅享夕阳”为核心主题，聚焦中老年群体打造专属百姓舞台，深挖山西本土文化底蕴，将非遗元素与新春氛围深度融合，尽显三晋大地的文化魅力与团圆温情。
作为山西文旅地标，晋泽昌文旅酒店秉持“藏在酒店里的博物馆”核心理念，将晋商文化与非遗技艺融入酒店全场景体验，与晚会的文化内核和办赛宗旨高度契合。
此次受邀，是业界对酒店深耕文旅服务、传承弘扬三晋文化的高度认可与肯定。
据悉，本场晚会将于2月17日（农历正月初一）20:00，在山西广播电视台影视频道及多家新媒体平台同步播出。
